# Estadísticas Clave del E-commerce en América Latina (Diciembre 2025) ¡Hola! En esta oportunidad presento datos y estadísticas importantes sobre el crecimiento del comercio electrónico en América Latina. Mediante estos datos nos muestra que el ecosistema de comercio electrónico ayuda a que esto sea posible y siga creciendo el mercado para diferentes y nuevos jugadores. Los datos que se van a presentar fueron parte de lo que ha sido el año 2025 y posteriores, eso nos da una información histórica para comprender cómo el ecosistema de comercio electrónico ha estado evolucionando durante los últimos 5 años y cómo podría ser durante el 2026 y los próximos años. El comercio electrónico es impulsado en la mayoría por tecnologías y mercados online como: Mercado Libre, Amazon, Walmart, etc. Pero no lo es todo, sino los procesadores de pagos, ERP, CRM y toda la infraestructura requerida para el comercio electrónico, así que vamos a entender esos datos: ## Datos y Estadísticas del comercio electrónico en Latinoamérica * **Incremento en el acceso a Internet por más del 84%,** esto es uno de los factores muy importantes para el comercio electrónico porque eso significa que se tendrá que proveer a esos nuevos usuarios la atención mediante los servicios de compras online (empresas de comercio electrónico), asegurar que cuenten con el acceso a banco para que pueda satisfacer las necesidades para realizar pagos online. * Se espera el **9.43% de Tasa de Crecimiento Anual Compuesto (CAGR) hasta 2029**, muy importante mantener una inversión hacia el comercio electrónico en ese aspecto. Por eso es relevante seguir las métricas. * El comercio electrónico aún sigue bajo en el tema de penetración al mercado, **representando entre el 12 y 15% del total del segmento retail**, a diferencia de otros mercados internacionales como las de China. Eso significa que aún existen muchas oportunidades de crecimiento y hay muchos nichos a quien satisfacer mediante nuevas empresas emergentes que se van fundando y que buscan crecimiento acelerado. * **Competencia Intensa:** Actualmente los grandes jugadores en el comercio electrónico como: Mercado Libre, Amazon y etc. están en una competencia intensa por buscar controlar sus clientes mediante mejoras en las comunicaciones y otros servicios. Eso también está permitiendo que nuevas empresas (startups) puedan buscar nichos de mercado donde estén buscando nuevos o diferentes servicios con mayor flexibilidad y mejores experiencias para los comerciantes y consumidores. Para esto es necesario hablar de lo que fue de la pandemia, algo que hizo un cambio a nivel de las startups. Según datos de **Latin America Startup Directory 2022,** que se usa como referencia histórica: **Latinoamérica tiene más de 15 000 empresas emergentes y 20% de ellas están en el sector de comercio electrónico**. * **Acceso a Tarjetas de Débito y Crédito:** Esto es uno de los principales elementos del ecosistema del comercio electrónico, el acceso a este instrumento de pago electrónico es vital para el comercio online, estos son los datos que representa el acceso a tarjeta de débito y crédito para los principales países, según datos del Statista: ![](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1766887169866/3ff2c345-22cd-42d8-98f5-9b8d8c480ce3.png align="center") * Según Shopify, **Argentina, Brasil y México representa el 84.5% de las ventas** de comercio electrónico minorista. * **Motivos de abandono de marca,** esta encuesta fue realizada por **Signifyd** y encontraron estos aspectos más importantes que motiva a los compradores online a dejar una marca por otra que cumpla su experiencia de compra. ![](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1766888762555/ce44728b-c4a7-45a5-9cee-45d8f0937cf4.png align="center") * **Motivos por las cuales los compradores online elegirían pagar más sobre el producto de una marca.** ![](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1766889031187/fb4135d0-b475-4b3d-b052-c7ac95fabd2b.png align="center") * **La confianza en las transacciones sigue siendo un pilar para evitar fraudes en las compras online.** En este enfoque se deben de establecer seguridad para conocer al cliente y de esta forma generar la confianza al cliente para evitar fraudes. ![](https://cdn.hashnode.com/res/hashnode/image/upload/v1766889164087/0f569ca2-d44d-4cfc-91c7-461c61fdfedd.png align="center") ## Bibliografía What is Global Ecommerce? Trends and How to Expand Your Operation (2026). (2025, 10 diciembre). Shopify. https://www.shopify.com/enterprise/blog/global-ecommerce-statistics Antom. (2025, 5 noviembre). Latin America E-commerce & Payment Trends Report: A Richer E-commerce Opportunity Than Southeast Asia? *Atom*. https://knowledge.antom.com/latin-america-e-commerce-payment-trends-report-a-richer-e-commerce-opportunity-than-southeast-asia *State of Commerce Report 2025 | LATAM - Signifyd MX*. (2025, 29 abril). Signifyd MX. https://mx.signifyd.com/tendencias-ecommerce-2025/ Lo mejor de Mexico 2025. (2025, 10 septiembre). https://news.mercadolibre.com/lo-mejor-de-mexico-2025 --- Me interesa conocer tu opinión, suscríbete y deja tus comentarios. ¡Muchas Gracias! 🚀